欲登入现有 Forest 帐号,请前往 Forest 设定页面 →「帐号」栏位 →「注册或登入」→「登入」。
若您无法登入,请参考以下方式排解问题:
请确保您输入的帐号密码正确,没有任何字母、大小写或数字误植。
登入全程请保持网路连接顺畅,或是更换网路再试一次。
使用不同装置登入相同帐号时,请选择该帐号所属的伺服器。不同伺服器间的帐号资料无法同步共用。
[Android] 在 Google Play 或华为国际商城下载的全球版 Forest,仅能使用全球伺服器登入帐号;在其他中国大陆应用程式商城下载的中国大陆版 Forest,仅能使用中国大陆伺服器登入帐号。若更换伺服器需重新注册。
[Android] 若您曾在相同 App 官方商城(如 Google Play、华为国际商城)购买过专业版,但点击「注册或登入」时跳出专业版广告页面,请参考此篇文章先还原内购状态再登入。
由于各平台、商城都有其对于虚拟产品的政策限制,故不同平台或商城的购买纪录是无法转移的。若您切换商城或平台,请在新商城或平台重新购买 Forest,即可在相同伺服器登入原帐号并进行资料同步。
Forest 帐号与其他帐号服务(如 Apple ID 或 Google Play)无关。付款后,Forest 不会自动注册。请前往 Forest 设定页面创建帐号,勿直接登入。
Forest、SleepTown、水球清单皆需分别注册帐号,使用其他 App 的帐号登入将无法辨识资讯。虽然目前尚无法跨 App 同步帐号,但可以使用相同信箱注册。
若您已排除以上情形,而登入 Forest 帐号仍遭遇困难,请您透过内部反馈系统提供注册帐号给我们。