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购买程序为什么中断了?

作者:Ivy
超过 4 个月前更新

购买程序通常因下列问题造成中断:

一、主动取消

若在付款过程中主动取消付款,则支付程序会因此中断,您也不会被扣款。

二、未顺利完成购买程序

  1. 付款方式有误:

    若付款方式有误(例如信用卡过期、输入错误资讯等等),购买程序也将因此中断。您可以在再次购买并确认付款方式是否有效。

  2. 与官方平台伺服器连接失败:

    由于支付过程将与 app 官方付款平台(App Store, Google Play 等) 进行连接,因此有机率出现错误。若出现错误请联系官方付款平台或稍后再试。

若还是无法解决问题,请透过 app 内部反馈系统与我们联络。

这是否解答了您的问题?