若種植期間可以使用其他程式而不影響小樹生長,請先檢查下列事項:
到 App 官方商城下載最新版本。
種植前於 Forest 主畫面上方開啟「深度專注模式」(Android 裝置須給予所有權限方可開啟)。
如已滿足以上條件,請進一步確認:
iOS:
為避免用戶不小心離開 Forest 誤殺小樹,離開後會有數秒的救樹時間,在時間內返回 App 即可拯救小樹。若您確定可退出 Forest 並長時間自由使用其他軟體,請透過內部反饋系統聯絡我們。
Android:
若您有開啟「深度模式」,使用其他程式時會出現全螢幕通知阻擋,小樹不會直接枯萎。安卓版本會產生枯樹的原因只有放棄及關閉 Forest。
如您已解鎖專業版,請參考此教學設定允許名單功能,將不需要的程式取消勾選。
若您的裝置系統自動在背景關閉 Forest,抑或您從多工選單(最近使用的程式)移除 Forest,使其在背景停止執行,將失去 App 阻擋功能。請您參考這篇文章調整相關設定,減低 Forest 被系統關閉的機會,並避免手動關閉 Forest 以免影響其運作。
若您已完成權限設定且已開啟「深度專注模式」,卻仍可進入非允許名單的 App,請聯絡我們為您檢查問題。