欲登入現有 Forest 帳號,請前往 Forest 設定頁面 →「帳號」欄位 →「註冊或登入」→「登入」。
若您無法登入,請參考以下方式排解問題:
請確保您輸入的帳號密碼正確,沒有任何字母、大小寫或數字誤植。
登入全程請保持網路連接順暢,或是更換網路再試一次。
使用不同裝置登入相同帳號時,請選擇該帳號所屬的伺服器。不同伺服器間的帳號資料無法同步共用。
[Android] 在 Google Play 或華為國際商城下載的全球版 Forest,僅能使用全球伺服器登入帳號;在其他中國大陸應用程式商城下載的中國大陸版 Forest,僅能使用中國大陸伺服器登入帳號。若更換伺服器需重新註冊。
[Android] 若您曾在相同 App 官方商城(如 Google Play、華為國際商城)購買過專業版,但點擊「註冊或登入」時跳出專業版廣告頁面,請參考此篇文章先還原內購狀態再登入。
由於各平台、商城都有其對於虛擬產品的政策限制,故不同平台或商城的購買紀錄是無法轉移的。若您切換商城或平台,請在新商城或平台重新購買 Forest,即可在相同伺服器登入原帳號並進行資料同步。
Forest 帳號與其他帳號服務(如 Apple ID 或 Google Play)無關。付款後,Forest 不會自動註冊。請前往 Forest 設定頁面創建帳號,勿直接登入。
Forest、SleepTown、水球清單皆需分別註冊帳號,使用其他 App 的帳號登入將無法辨識資訊。雖然目前尚無法跨 App 同步帳號,但可以使用相同信箱註冊。
若您已排除以上情形,而登入 Forest 帳號仍遭遇困難,請您透過內部反饋系統提供註冊帳號給我們。