購買程序通常因下列問題造成中斷:
一、主動取消
若在付款過程中主動取消付款,則支付程序會因此中斷,您也不會被扣款。
二、未順利完成購買程序
付款方式有誤:
若付款方式有誤(例如信用卡過期、輸入錯誤資訊等等),購買程序也將因此中斷。您可以在再次購買並確認付款方式是否有效。
與官方平台伺服器連接失敗:
由於支付過程將與 app 官方付款平台(App Store, Google Play 等) 進行連接,因此有機率出現錯誤。若出現錯誤請聯繫官方付款平台或稍後再試。
若還是無法解決問題,請透過 app 內部反饋系統與我們聯絡。